Zwroty i reklamacje
W razie pytań lub problemów prosimy o kontakt telefoniczny (pod numerem +48 886 626 735) lub mailowy. W zależności od sytuacji, możesz do nas napisać na adres pilnesklep@gmail.com
W treści maila podaj swój numer telefonu, by uzyskać odpowiedź jeszcze szybciej. Oddzwonimy do Ciebie z informacją zwrotną. Nasz Dział Obsługi Klienta jest do Twoich dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00 – 17:00. Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania znajdziesz w sekcji FAQ.
Konsument, który zawarł umowę na odległość lub umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.
Wszystkie niezbędne dokumenty, dzięki którym uzyskasz pomoc znajdziesz poniżej.
Regulamin reklamacyjny:
Formularze:
- Formularz reklamacyjny dla konsumentów (wypełnia zarówno konsument jak i przedsiębiorca)
- Formularz odstąpinia od umowy
Korespondencję prosimy kierować na adres:
Vladyslav Los VLADLOS
al.Pokoju 45/1U
z dopiskiem „ZWROT” lub „REKLAMACJA”.